Мега Софт / Remote Manager® / Решения


LiveZilla Live Help

1С: Совместимо!

  Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Учет времени соединения

Программа Remote Manager® позволяет вести учет времени соединения.
Данная опция особенно востребована компаниями, оказывающими удаленную поддержку клиентам и выставляющими счета за услуги в зависимости от потраченного времени.

Используя в своей работе программу Remote Manager®, вы всегда будете знать сколько времени потратили ваши сотрудники на удаленную поддержку клиентов.

Учет времени соединения ведется для следующих типов соединений:
1. Удаленное управление экраном
2. Просмотр удаленного экрана (наблюдение)
3. Файловый менеджер

Дополнительных настроек делать не придется - программа автоматически учитывает время для указанных типов соединений.

Для просмотра отчета о затраченном времени необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите в меню [Сервис] --> [Учет времени соединения], на экране появится форма построения отчета.

2. Выберите нужный период и объекты, по которым необходимо построить отчет. Если объекты не выбраны, то отчет будет построен по всем объектам.

3. Выбор объектов, по которым необходимо построить отчет:

4. Нажмите кнопку [Сформировать]. На экране появится отчет, построенный в соответствии с указанными параметрами. Отчет может быть экспортирован в различные форматы (TXT, CSV, PDF, RTF, XLS, HTML, DBF).