Сопровождение компьтеров
Обслуживание компьютеров на самом высоком уровне — наше правило
На протяжении нескольких последних лет компания «Мега Софт» занимается внедрением и сопровождением широкого спектра программного и технического обеспечения компьютерных систем автоматизации рабочих мест, локальных компьютерных сетей на предприятиях.
Наиболее распространенным заблуждением является то, что для сопровождения компьютерной техники и компьютерных сетей выгоднее нанимать на постоянный день одного — двух сотрудников. Как правило, квалификация таких «умельцев» оставляет желать лучшего, следствием чего могут являться периодические неполадки и сбои в работе технических и компьютерных систем, приводящие к неизбежным стрессовым ситуациям и потере драгоценного времени.
Технические специалисты компании «Мега Софт» имеют большой опыт практического решения большинства возникающих проблем, позволяющий в кратчайшие сроки локализовать неисправность и полностью устранить ее причину.
При возникновении сбоев в работе Вам достаточно связаться с закрепленным за Вами специалистом компании и получить квалифицированную консультацию, а если этого окажется недостаточно, сотрудник компании в течение 24 часов прибудет в Вашу организацию, чтобы устранить неисправность на месте.
Большой практический опыт в сочетании с высоким уровнем базовой подготовки специалистов компании освободит Ваш коллектив от досадных технических перерывов в работе и устранит излишнюю нервозность.
Важным фактором эффективной работы Ваших компьютеров и офисной техники является их регулярное обслуживание. Постоянный контроль и оперативное устранение неисправностей позволяют избежать простоев в работе организации, снизить риск неожиданного выхода из строя сервера или сети.
Сопровождение компьютерной техники и сетей заключается в выполнении определенного набора работ за фиксированную ежемесячную абонентскую плату.
Наши системные администраторы — профессионалы своего дела.
Закрепленный за Вашей организацией специалист обязан:
- Устанавливать необходимое программное обеспечение, консультировать персонал по вопросам его использования.
- Проводить профилактические работы на серверах и рабочих станциях Вашей организации с периодичностью, предусмотренной договором.
- Своевременно информировать о выходе новых версий используемых программных продуктов и критических обновлениях, при необходимости проводить установку.
- Осуществлять контроль состояния компьютерных сетей Вашей организации с целью предупреждения возможных сбоев.
- Осуществлять телефонные консультации в объеме, предусмотренным договором.
- Выполнять прочие работы предусмотренные договором.
Почему обслуживать компьютеры у нас выгодно?
Содержание в штате даже одного системного администратора обходятся фирме недешево, при этом ни один администратор не может быть универсалом, справиться со всеми проблемами и регулярно проводить профилактику, тем более в развивающейся фирме, где число компьютеров постоянно растет. Кроме того, он может заболеть, уйти в отпуск, или вовсе внезапно уволиться, оставив Вас и Ваших сотрудников один на один с техническими проблемами.
Мы берем на техническую поддержку любое количество компьютеров. Мы следим за состоянием ваших компьютеров и уже благодаря этому предотвращаем многие распространенные проблемы.
Вы платите фиксированную абонентскую плату профессиональной организации, и в вашем распоряжении команда специалистов.
Мы не уйдем в отпуск и не заболеем – наши специалисты всегда к вашим услугам.
Наша команда оперативно приедет к вам всякий раз, когда вы ее вызовете.